CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI
-
Blagu Coffee tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty.
-
Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng.
-
Trong trường hợp bất khả kháng, 2 bên sẽ tự thương lượng.
Blagucoffee.com tiếp nhận khiếu nại khách hàng qua các kênh sau:
Tại fanpage facebook, website liên hệ, bình luận khách hàng
Qua hotline giải quyết khiếu nại: 0898.149.108
Email: roaster@blagucoffee.com
Trực tiếp tại các cửa hàng thuộc Blagu Coffee
Địa chỉ công ty: số 108 Trần Hưng Đạo, P. Phạm Ngũ Lão, Q1, TP. Hồ Chí Minh.
