CHÍNH SÁCH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

  • Blagu Coffee tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty.

  • Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. 

  • Trong trường hợp bất khả kháng, 2 bên sẽ tự thương lượng.

Blagucoffee.com tiếp nhận khiếu nại khách hàng qua các kênh sau:

Tại fanpage facebook, website liên hệ, bình luận khách hàng

Qua hotline giải quyết khiếu nại: 0898.149.108

Email: roaster@blagucoffee.com

Trực tiếp tại các cửa hàng thuộc Blagu Coffee

Địa chỉ công ty: số 108 Trần Hưng Đạo, P. Phạm Ngũ Lão, Q1, TP. Hồ Chí Minh.